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VMware | 97228
[VMC] HCX plug-in に "RuntimeException: HCX authentication failed or HCX server is unreachable" のメッセージが表示される (77012)
Last update date:
3/28/2024
Affected products:
Cloud on AWS
Cloud on Dell EMC
HCX
Affected releases:
No affected releases provided.
Fixed releases:
No fixed releases provided.
Description:
Symptoms
免責事項：これは英文の記事「[VMC] "RuntimeException: HCX authentication failed or HCX server is unreachable" is displayed on HCX plug-in. (77012) 」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。Hybrid Linked Mode 構成時、vCenter Cloud Gateway アプライアンス (VCGA) にログインし HCX plug-in を開くと以下のメッセージが表示されるメッセージ : "RuntimeException: HCX authentication failed or HCX server is unreachable"Hybrid Linked Mode 構成時、vCenter Cloud Gateway アプライアンス (VCGA) にログインし HCX plug-in を開くと、HCX UI のパフォーマンスは遅く、欠如や重複した情報が表示される。
Cause
これは vCenter Cloud Gateway アプライアンスの現在の制限です。
Impact / Risks
現在サポートされている全ての HCX と VCGA が影響を受けます。
Resolution
現在この問題に対する対応策はありません。
Workaround
この問題に対応するためには、HCX 環境を管理するするためにクラウドがオンプレミスの HCX Manager にログインします。この制限は VCGA/HLM 経由で HCX Plug-in にアクセスした時のみ発生します。
Related Information
・VMware HCX Documentation
