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VMware | 97284
[HCX] HCX plugin または HCX manager で "Your session is no longer valid, you need to login again to view and manage HCX operations" のエラーが表示される
Last update date:
3/28/2024
Affected products:
Cloud on AWS
Affected releases:
No affected releases provided.
Fixed releases:
No fixed releases provided.
Description:
Symptoms
免責事項：これは英文の記事「[HCX] Error on HCX plugin or HCX manager "Your session is no longer valid, you need to login again to view and manage HCX operations" (76025)」の日本語訳です。記事はベストエフォートで翻訳を進めているため、ローカライズ化コンテンツは最新情報ではない可能性があります。最新情報は英語版の記事で参照してください。HCX plugin または HCX manager の url にログインすると、バナーに以下エラーが表示されます。"Your session is no longer valid, you need to login again to view and manage HCX operations"
Cause
このエラーはいくつかの理由により発生します。1) vCenter のセッションが期限切れ2) vCenter と HCX Manager の時刻同期の問題3) hcx role mapping の設定が間違っているか問題が発生している
Resolution
この問題を解決するためには以下手順を実施します。1) ログオフしログインしなおします。2) シークレットモード/プライベートモードでログインします。3) HCX manager にログインし、設定ページで日時が vCenter と同期していることを確認します。4) admin ユーザーで HCX manager に ssh でログインし、/common/logs/admin より web.log を確認します。以下出力を確認できた場合ERROR c.v.v.h.a.VSphereSamlTokenAuthenticator- Could not assign NSP role based on logged in VCenter user group membershipsHCX role mapping の設定に問題があるか、ログインしているユーザーが HCX manager の role mapping で設定されているグループに属していないか、role mapping 機能に問題が発生している可能性があります。vsphere.local/administrators が role mapping に追加されていることを確認し、administrator@vsphere.local で vCenter か HCX manager にログインします。セッションの期限切れのエラーは表示されないはずです。
