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VMware | 97444
对 vCenter Appliance /storage/log 目录已满 80% 或更多的情况进行故障排除
Last update date:
4/15/2024
Affected products:
vCenter Server Appliance
vCenter Server
Affected releases:
6.08.06.57.06.7
Fixed releases:
No fixed releases provided.
Description:
Symptoms
免责声明：本文是 Troubleshooting vCenter Appliance /storage/log directory is 80% or more full 的翻译版本。尽管我们会不断努力为本文提供最佳翻译版本，但本地化的内容可能会过时。有关最新内容，请参见英文版本。 vCenter Server 报告类似于以下内容的错误： vSphere UI Health Alarm", "Log disk exhaustion on vcenter nameDatabase Health Alarm", "Core and Inventory Disk Exhaustion on vcenter name vCenter Server 可能无法访问，并显示 503 Service Unavailable 错误。vSphere Appliance 管理界面 (VAMI) 的监控 > 磁盘显示 /storage/log 的使用率已达到 80% 或更多
Purpose
本文提供了有关如何对 vCenter Appliance 上的 /storage/log 分区已满问题进行故障排除/解决的信息。
Cause
潜在原因包括： vCenter Server 日志包在生成后不被清除非常高频率的事件填满日志诸如 Apache Tomcat Java Servlet 这样的服务未能清理文件/storage/log 分区设置过小
Impact / Risks
在默认设置下，当分区使用率达到 80% 时： 您将看到触发警报。操作系统将阻止主 vmware-vpxd 服务启动以设法防止文件损坏。 删除关键文件可能会导致 vCenter Server Appliance 无法正常工作。调整 vCenter Appliance 虚拟磁盘大小会带来数据损坏风险。警告：在删除文件或调整磁盘大小之前，请确保具有 vCenter Appliance 的良好备份。
Resolution
验证这些已知问题是否不是导致问题的原因： 影响 vSphere vCenter Appliance 6.0： /storage/log partition full due to cloudvm-ram-size.log file rotation is not working in vCenter Server Appliance 影响 Update 3 之前版本的 vCenter Server Appliance 6.0 以及 Update 1 之前版本的 Appliance 6.5： /storage/log partition full due to SSO log files are not compressed in vCenter Server Appliance 所有版本：/storage/log partition full due to Large Java dump files created under /storage/log/vmware/perfcharts in vCenter Server Appliance/storage/log becomes 100% full when exporting the vCenter Appliance log bundlesvCenter Appliance /storage/log partition full due to excessive pod-startup.log filesVCSA /storage/log/ partition runs out of space due to java hprof dumps created by VMware Analytics servicevCenter Server Appliance 7.0.x /storage/log partition runs out of space due to VMware Analytics service log file (analytics-runtime.log.stderr) (85468) 如果已知问题无法确定问题，请看在分区中是否存在过多的 Tomcat 日志文件。 通过 SSH 或通过 vCenter 虚拟机控制台连接到 vCenter Server Appliance键入 shell 以切换到 BASH Shell 有关启用或禁用 SSH 和 Bash Shell 访问权限的详细信息，请参阅 Enable or Disable SSH and Bash Shell Access 使用以下命令列出以下路径下的 Apache Tomcat 服务日志文件： /storage/log/vmware/sso/tomcat//storage/log/vmware/eam/web//storage/log/vmware/lookupsvc/tomcat/ (vCenter 7.0 only) 如果有很多，可以删除它们以释放空间 ls -lha catalina*logrm catalina*log 检查空间是否已显着改善。如果是，驱动器可能太小，无法处理日志流量。您可以按照 vCenter Server Appliance disk space is full 增加 /storage/log 虚拟磁盘的大小 df -h 检查并移除过多的 PostgreSQL 服务运行状况警报日志文件 在 /storage/log/vmware/sso/tomcat/, /storage/log/vmware/eam/web/ & /storage/log/vmware/lookupsvc/tomcat/ (vCenter 7.0 only) 目录中，运行以下命令： ls -lha localhost_access*rm localhost_access* 再次检查空间是否已显着改善。如果是，驱动器可能太小，无法处理日志流量。您可以按照 vCenter Server Appliance disk space is full 增加 /storage/log 虚拟磁盘的大小 检查并移除过多的存储配置文件服务访问日志 cd /var/log/vmware/vmware-spsls -lha sps-access*logrm sps-access*log 再次检查空间是否已显着改善。如果是，驱动器可能太小，无法处理日志流量。您可以按照 vCenter Server Appliance disk space is full 增加 /storage/log 虚拟磁盘的大小 如果前面的步骤没有确定出问题，请查找分区中的大文件 运行以下命令查看最大的目录： cd /storage/logdu -a |sort -n -r |head -n 20 然后，进入任何可疑的大目录，将斜体文本替换为目录名称，并使用以下命令查找大文件： cd directory_namels -lha 警告：从 vCenter Appliance 中删除任何文件之前，请首先确保您具有 vCenter 的良好备份。 您可以按照 vCenter Server Appliance disk space is full 决定调整分区的大小
Related Information
vCenter Server Appliance disk space is full
